Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của g88o. Bằng cách tạo tài khoản và đặt cược, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong văn bản này.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại g88o. Mỗi thông tin cá nhân chỉ được dùng để đăng ký một lần.
Giao dịch được xử lý qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa. Tiền rút phải về đúng phương thức đã nạp. Mức nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ.
Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Bonus chỉ áp dụng một lần mỗi người chơi và không được rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. g88o không chịu trách nhiệm cho thiệt hại do người dùng chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị tấn công do sơ suất cá nhân.
Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc thao túng kết quả cược đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
g88o cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ tài khoản và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
Các Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh mối quan hệ giữa g88o và tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ g88o được truy cập hợp pháp. Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt bất kỳ cược nào, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung trong văn bản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ g88o, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
g88o có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) bất kỳ lúc nào để xác nhận tính chính xác của thông tin đã đăng ký. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian chờ xác minh.
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại g88o. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin truy cập tài khoản. g88o khuyến nghị người dùng bật xác minh hai bước (2FA), sử dụng mật khẩu phức tạp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình. g88o không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên lạc). Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến trì hoãn giao dịch hoặc mất quyền truy cập tài khoản.
g88o chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng trong danh sách hỗ trợ). Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Tiền rút phải được thực hiện qua cùng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp — nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý: ví điện tử MoMo/ZaloPay trong vòng 5–15 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 15–60 phút.
g88o có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Trong trường hợp này, người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân theo yêu cầu. Thời gian xử lý có thể kéo dài thêm tối đa 24 giờ trong giai đoạn xác minh.
Tất cả cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống g88o được coi là có hiệu lực và không thể hủy sau khi ván chơi bắt đầu. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược (số tiền, loại cược, tỷ lệ) trước khi xác nhận.
Các chương trình bonus và khuyến mãi của g88o được điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, kết hợp với các quy định chung sau đây:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ g88o:
g88o có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: nghi ngờ vi phạm điều khoản, giao dịch bất thường cần xác minh, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể thực hiện giao dịch nào nhưng số dư được bảo toàn.
Tài khoản bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều 7, giả mạo danh tính xác minh, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn vì vi phạm, toàn bộ số dư (tiền thực và bonus) có thể bị thu hồi tùy mức độ vi phạm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào qua live chat hỗ trợ. Trước khi đóng, cần rút toàn bộ số dư còn lại. Tài khoản đã đóng tự nguyện có thể được khôi phục theo yêu cầu của người dùng, trừ trường hợp đã yêu cầu tự loại trừ vì lý do cờ bạc có hại.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g88o không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tài chính tối đa của g88o đối với mỗi người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
g88o cam kết thực hiện nghiêm túc trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực giải trí cá cược. Chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ nên là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính cá nhân.
Người dùng có thể tự thiết lập các giới hạn sau trong phần Cài đặt tài khoản:
Hãy dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ nếu bạn nhận thấy: liên tục cược để gỡ lại tiền đã thua, vay tiền để cờ bạc, không thể dừng dù muốn, hay cờ bạc ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ cá nhân.
Xem chi tiết chính sách và các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của g88o.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của g88o — văn bản này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện.
Tóm tắt các nguyên tắc chính về bảo mật thông tin tại g88o:
g88o có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, g88o sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người dùng cần đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ g88o qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. g88o cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với khiếu nại chính thức.
Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý áp dụng quy trình hòa giải trước khi đưa vụ việc ra tòa án hoặc cơ quan trọng tài có thẩm quyền.
Tất cả dịch vụ cá cược tại g88o chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đủ tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Việc sử dụng dịch vụ g88o cũng chịu sự điều chỉnh của Chính sách bảo mật — văn bản được xem là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trên. Trải nghiệm casino live, nổ hũ, đá gà và thể thao điện tử tại g88o — đăng ký miễn phí, nạp tối thiểu 50.000 VNĐ.